Post-Merger-Integration (Pharmalogistik, KRITIS)
Zwei verfeindete IT-Welten zusammengeführt — geschäftskritische Ausfälle von 18 auf 1 pro Quartal, KRITIS-Ausfälle auf 0.
Ausgangslage
Die Nr. 2 der Pharma-Logistik hatte die Nr. 3 übernommen (beide PE-geführt) — zwei IT-Welten, die sich jahrzehntelang bekämpft hatten, sollten zusammenarbeiten. IT-Systemausfälle bedrohten Liquidität und Versorgungssicherheit (KRITIS).
Vorgehen
- Geschäftskritische IT-Landschaft systematisch stabilisiert: 210 Action Fields über 17 Standorte
- Dediziertes Stabilisierungsbudget von 4 Mio. EUR aufgesetzt und gesteuert
- 50 Mitarbeitende in der Integration geführt
- Effizientes und effektives IT-Betriebsmodell aufgebaut und implementiert
Ergebnis
- Geschäftskritische Ausfälle (Major Incidents) von 18 auf 1 pro Quartal reduziert
- KRITIS-relevante Ausfälle auf 0 reduziert
- Stabiles gemeinsames Betriebsmodell übergeben